Dùng ZaloPay Trên bb55 – Từng Bước Rõ Ràng

Là mã số duy nhất ZaloPay tạo ra sau mỗi giao dịch thành công. Bạn dùng mã này để đối chiếu với bb55 khi cần xác nhận hoặc khiếu nại một giao dịch cụ thể.

Là bước ZaloPay xác nhận số điện thoại và danh tính chủ ví khớp với thông tin tài khoản. bb55 yêu cầu ví đã xác minh để xử lý lệnh rút tiền lần đầu.

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính một lần trước khi rút tiền. Bạn cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân; sau khi duyệt, tài khoản được phép rút về ZaloPay

Là mức tối đa và tối thiểu mỗi lần nạp hoặc rút qua ZaloPay. Hạn mức do ZaloPay và bb55 cùng quy định; bạn xem mức cụ thể tại màn hình thanh toán trước khi xác nhận.

Trạng thái này có nghĩa ZaloPay đã nhận lệnh nhưng chưa hoàn tất xác nhận. Thường tự hoàn tất trong vài phút; nếu quá lâu, liên hệ chat hỗ trợ tiếng Việt của bb55.

Khi một giao dịch nạp bị lỗi nhưng đã trừ tiền trong ví, bb55 phối hợp với ZaloPay để hoàn số tiền đó về đúng ví nguồn. Thời gian hoàn phụ thuộc vào phía ZaloPay xử lý.